ДОГОВОР
по оказанию информационно-консультационных услуг
по оказанию информационно-консультационных услуг
ИП Низигийимана Эриксон Сальваторович, (далее - Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее - Заказчик), совместно именуемые Стороны, заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее - Договор) на указанных ниже условиях.
В соответствии с ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данное предложение является публичной офертой. Осуществление Заказчиком оплаты по Договору является акцептом оферты - заключение Договора с полным и безоговорочным принятием изложенных в Договоре условий (ст.438 ГК РФ) Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг, указанные в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru. посредством удаленного доступа через сеть Интернет путем предоставления ссылок и/или ключей доступа для просмотра видео-лекций, видеозаписей, аудио, фото, текстовых и иных материалов.
1.2. Программа, условия и сроки получения Услуг в зависимости от выбранного ресурса изложена на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
1.3. Период оказания Услуг может быть изменен Исполнителем без изменения общей продолжительности и объема выбранного ресурса, но не более чем на 1 месяц.
1.4. Информация, полученная Заказчиком во время оказания Услуг, является интеллектуальной собственность Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ.
1.5. Заказчик может использовать Услуги Исполнителя только в личных и в не противоречащих законодательству РФ целях. Размещение видео-лекций или их части, иных полученных материалов в беспрепятственном доступе в Интернете, в коммерческих или иных целях без письменного согласия Исполнителя - Запрещено.
1.6. Указанные в пункте 1.1 Договора услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).
1.7. Заказчик предупрежден о том, что информационно- консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат, свидетельство или документ об образовании.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору удаленно через сеть Интернет в соответствии с условиями, указанными в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
2.2. Если по условиям Услуг предусмотрено выполнение практических заданий, то в случае не предоставления работ по практическому заданию до 22:00 по Московскому времени в указанные на сайте сроки, данная работа и все остальные практические задания могут быть оставлены без разбора.
2.3. Если по условиям выбранного ресурса предусмотрены групповые видео-созвоны, то в случае, неучастия Заказчика в групповых видео-созвонах по причине, не зависящей от Исполнителя, данная услуга считается оказанной в полном объеме и в сроки, согласно условиям, изложенными на сайте Исполнителя.
2.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не проходит обучение, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные в тексте настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг в рамках выбранного ресурса (пакета) указана на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
3.2. Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается на основании п.11 ст.346.43 НК РФ.
3.3. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в полном объеме и в порядке 100%
3.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. При совершении платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.6. В случае расторжения Договора возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента поступления от Заказчика письменного заявления на адрес электронной почты.
3.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенным Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору на момент получения заявления.
3.8. Стоимость услуги за предоставления доступа к онлайн-курсу составляет 30 % от цены онлайн-курса. После предоставления Пользователю доступа к материалам онлайн-курса данная сумма возврату не подлежит.
3.9. Стоимость предоставленных материалов, проведенных мероприятий согласно Расписания на сайте Исполнителя определяется на дату получения заявления о возврате. Стоимость каждого модуля (программы) онлайн-курса пропорциональна количеству модулей (лекций) и рассчитывается от 70% от цены Договора.
3.10. К фактически понесенным расходам относятся:
3.12. В случае расторжения по инициативе Заказчика Договора, заключенного на условиях акции, фактически понесенные расходы Исполнителя рассчитываются из полной стоимости тарифа (пакета) выбранного ресурса без учета условий акции.
3.13. В случае оплаты в кредит или в рассрочку и расторжения Договора по заявлению Пользователя возврат денежных средств производится из суммы вознаграждения, полученной Исполнителем. Проценты/расходы, понесенные Пользователем при заключении договора с банком, возмещению не подлежат.
3.14. При осуществлении оплаты с зарубежной банковской карты (зарубежного банковского счета) и при отсутствии технической возможности произвести возврат денежных средств на те же банковские реквизиты и/или в той же денежной единице возврат будет осуществлен на счет одного из российских банков по выбору Пользователя в российских рублях по курсу на день осуществления оплаты за курс.
4. Порядок заключения и срок действия договора
4.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты выбранного тарифа (пакета) в размере, указанном в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя.
4.2. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
4.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется составление соответствующих Актов об оказании либо выполнении услуг.
4.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг, в сроки, указанные на сайте Исполнителя в рамках выбранного ресурса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей претензии на адресу электронной почты, указанному на сайте Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на предоставление Услуг. Информация размещается на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
5.1.2. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заявки.
5.1.4. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Заказчика на получения Услуг до момента внесения Платы в полном объеме.
5.2.2. На время прекратить оказание Заказчику Услуг по Договору по причине технической неисправности или другим причинам, исключающим возможность оказания Услуг до полного их устранения.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и закрыть доступ Заказчику к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», на канале Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, пропаганды насилия, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, в случае любого из следующих нарушений: нарушения п.5.3 настоящего Договора, неоднократных (2 и более раз) нарушений Правил Чатов, а также нарушений п.6 настоящего Договора.
5.2.4. В любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при
этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за один день до их ввода в действие. По оплаченным услугам стоимость не меняется.
5.2.5. Самостоятельно определять методику и формат оказания информационно-консультационных услуг.
5.2.6. Оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомится с условиями Договора, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта Исполнителя после акцепта Договора.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
5.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного адреса электронной почты.
5.3.4. Внести Плату на условиях и в размере, предусмотренными настоящим Договором в соответствии с условиями, указанных в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя.
5.3.5. Самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и/или технических средств, необходимых для получения Услуг.
5.3.6. Придерживаться условий и графика получения Услуг, указанных в рамках выбранного курса на сайте Исполнителя.
5.3.7. Перед началом получения Услуг ознакомиться и соблюдать Правила Чатов на платформе Исполнителя. В случае продолжения Заказчиком получения Услуг(и) по выбранному им ресурсу(ах) считается, что он ознакомился с Правилами Чатов и принял их условие.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
5.4.2. Другие права и обязанности Заказчика регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. В ходе получения Услуг Пользователь получает доступ к материалам, являющимися интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежат охране в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Пользователю запрещается передача третьим лицам полномочий по доступу к методическим и/или видео материалам Исполнителя. Запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, в социальных сетях, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий, иную предоставляемую Исполнителем Пользователю информацию в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, без письменного разрешения от Исполнителя.
6.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными Пользователю, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
6.4. Любая информация, полученная Пользователем в ходе получения Услуг и не находящаяся в открытом доступе, является конфиденциальной и разглашению не подлежит.
7. Персональные данные и их использование
7.1. Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный (мобильный) телефон.
7.2. Выдавая согласие, Заказчик соглашается и разрешает Исполнителю передавать указанные выше персональные данные Партнерам Исполнителя с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе, и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. Заказчик извещен, что в соответствии с пп.2 п.2, ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152- ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.
7.3. Заказчик имеет право на доступ к своим персональным данным, вправе требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, а также удаления и уничтожения своих персональных данных в случаях, нарушающих его законные права и интересы.
7.4. При осуществлении акцепта настоящего договора Заказчик выражает свое согласие на получение рекламы и иного информационного материала путем осуществления в его адрес (на номер телефона, электронный адрес, почтовый адрес) СМС-рассылок и иных видов рассылок и уведомлений с использованием любых средств связи.
7.5. Персональные данные могут обрабатываться бессрочно. Данное согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком письменного отказа от согласия как в полном объеме, так и в части.
8. Согласие на изображение
8.1. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на все свои изображения, полученные в процессе фото-видеосъемок в рамках получения Услуг по данному Договору, произведенных как самим Заказчиком, так и Исполнителем, или действующим по поручению Исполнителя лицом. Исполнитель вправе использовать изображения Заказчика полностью или фрагментарно, с указанием имени Заказчика или без указания имени (анонимно), без ограничения времени (бессрочно) и территории распространения (весь мир). Исполнитель имеет право использовать данные изображения любым способом с использованием любых технических средств и технологий, сообщать в эфир и по кабелю, в сети Интернет, в печатной продукции, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Указанные изображения Заказчика Исполнитель вправе использовать в рекламных, обучающих, информационных и иных целях для продвижения своих Услуг.
8.2. Право использования изображения предоставлено Исполнителю безвозмездно на весь срок действия исключительного права до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
9. Лицензионное соглашение
9.1. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование произведений, созданных Заказчиком в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по Договору следующими способами:
- показ произведений, то есть любая демонстрация произведений, а также отдельных кадров произведений без соблюдения их последовательности в виде видеозаписей с использованием любых технических средств и технологий, сообщать в эфир и по кабелю, в сети Интернет, иным способом доводить до всеобщего сведения. Указанные произведения Исполнитель вправе использовать в рекламных, обучающих, информационных и иных целях для продвижения своих Услуг.
9.2. Право использования произведений предоставлено Исполнителю для использования на территории стран всего Мира.
9.3. Исполнитель может предоставить право использования произведений другому лицу (сублицензионный договор).
9.4. По сублицензионному договору сублицензиату может быть предоставлено право использования произведений только в пределах тех прав и тех способов использования, которые предусмотрены настоящим договором для Исполнителя.
9.5. Право использования произведений предоставлено Исполнителю безвозмездно на весь срок действия исключительного права до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
10. Ответственность сторон
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме, также, как и не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленной информационно-консультационной услугой Договор считается исполненный Исполнителем в полном объеме.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.7. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба и штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
10.8. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе
взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
11. Порядок рассмотрения споров
11.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в Железнодорожный городской суд Московской области РФ. В данном случае подразумевается договорная подсудность в соответствии с ст.32 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности договора в целом.
12. Заключительные положения
12.1. Актуальная редакция Договора опубликована на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
12.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты Исполнителя: help@temnayakomnata.ru или с доменным именем @temnayakomnata.ru, адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях. Переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
12.3. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, полностью ознакомлен с условиями Договора и гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. Заказчик понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
12.4. Заключая Договор, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить Договор, Термины и определения, а также другие документы, упомянутые в Договоре и составляемые для его исполнения, путем опубликования новой редакции документа на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
ИП Низигийимана Эриксон Сальваторович.
ИНН 781432242626
ОГРНИП 324784700225885
В соответствии с ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данное предложение является публичной офертой. Осуществление Заказчиком оплаты по Договору является акцептом оферты - заключение Договора с полным и безоговорочным принятием изложенных в Договоре условий (ст.438 ГК РФ) Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
1. Предмет договора.
1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Услуг, указанные в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru. посредством удаленного доступа через сеть Интернет путем предоставления ссылок и/или ключей доступа для просмотра видео-лекций, видеозаписей, аудио, фото, текстовых и иных материалов.
1.2. Программа, условия и сроки получения Услуг в зависимости от выбранного ресурса изложена на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
1.3. Период оказания Услуг может быть изменен Исполнителем без изменения общей продолжительности и объема выбранного ресурса, но не более чем на 1 месяц.
1.4. Информация, полученная Заказчиком во время оказания Услуг, является интеллектуальной собственность Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ.
1.5. Заказчик может использовать Услуги Исполнителя только в личных и в не противоречащих законодательству РФ целях. Размещение видео-лекций или их части, иных полученных материалов в беспрепятственном доступе в Интернете, в коммерческих или иных целях без письменного согласия Исполнителя - Запрещено.
1.6. Указанные в пункте 1.1 Договора услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).
1.7. Заказчик предупрежден о том, что информационно- консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат, свидетельство или документ об образовании.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору удаленно через сеть Интернет в соответствии с условиями, указанными в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
2.2. Если по условиям Услуг предусмотрено выполнение практических заданий, то в случае не предоставления работ по практическому заданию до 22:00 по Московскому времени в указанные на сайте сроки, данная работа и все остальные практические задания могут быть оставлены без разбора.
2.3. Если по условиям выбранного ресурса предусмотрены групповые видео-созвоны, то в случае, неучастия Заказчика в групповых видео-созвонах по причине, не зависящей от Исполнителя, данная услуга считается оказанной в полном объеме и в сроки, согласно условиям, изложенными на сайте Исполнителя.
2.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не проходит обучение, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные в тексте настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг в рамках выбранного ресурса (пакета) указана на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
3.2. Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается на основании п.11 ст.346.43 НК РФ.
3.3. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в полном объеме и в порядке 100%
3.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. При совершении платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.6. В случае расторжения Договора возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента поступления от Заказчика письменного заявления на адрес электронной почты.
3.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенным Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору на момент получения заявления.
3.8. Стоимость услуги за предоставления доступа к онлайн-курсу составляет 30 % от цены онлайн-курса. После предоставления Пользователю доступа к материалам онлайн-курса данная сумма возврату не подлежит.
3.9. Стоимость предоставленных материалов, проведенных мероприятий согласно Расписания на сайте Исполнителя определяется на дату получения заявления о возврате. Стоимость каждого модуля (программы) онлайн-курса пропорциональна количеству модулей (лекций) и рассчитывается от 70% от цены Договора.
3.10. К фактически понесенным расходам относятся:
- стоимость предоставленных материалов, проведенных мероприятий согласно Расписания на сайте Исполнителя на момент получения заявления о возврате. Поступление заявления о возврате в любой период обучающей недели, считается, что Услуга по предоставлению обучающих и иных материалов за данную неделю предоставлена в полном объеме;
- комиссии банковских, кредитных организаций и иных платежных систем за осуществление перевода денежных средств;
- иные расходы.
3.12. В случае расторжения по инициативе Заказчика Договора, заключенного на условиях акции, фактически понесенные расходы Исполнителя рассчитываются из полной стоимости тарифа (пакета) выбранного ресурса без учета условий акции.
3.13. В случае оплаты в кредит или в рассрочку и расторжения Договора по заявлению Пользователя возврат денежных средств производится из суммы вознаграждения, полученной Исполнителем. Проценты/расходы, понесенные Пользователем при заключении договора с банком, возмещению не подлежат.
3.14. При осуществлении оплаты с зарубежной банковской карты (зарубежного банковского счета) и при отсутствии технической возможности произвести возврат денежных средств на те же банковские реквизиты и/или в той же денежной единице возврат будет осуществлен на счет одного из российских банков по выбору Пользователя в российских рублях по курсу на день осуществления оплаты за курс.
4. Порядок заключения и срок действия договора
4.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты выбранного тарифа (пакета) в размере, указанном в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя.
4.2. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
4.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется составление соответствующих Актов об оказании либо выполнении услуг.
4.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг, в сроки, указанные на сайте Исполнителя в рамках выбранного ресурса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей претензии на адресу электронной почты, указанному на сайте Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на предоставление Услуг. Информация размещается на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
5.1.2. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заявки.
5.1.4. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Заказчика на получения Услуг до момента внесения Платы в полном объеме.
5.2.2. На время прекратить оказание Заказчику Услуг по Договору по причине технической неисправности или другим причинам, исключающим возможность оказания Услуг до полного их устранения.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и закрыть доступ Заказчику к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», на канале Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, пропаганды насилия, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, в случае любого из следующих нарушений: нарушения п.5.3 настоящего Договора, неоднократных (2 и более раз) нарушений Правил Чатов, а также нарушений п.6 настоящего Договора.
5.2.4. В любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при
этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за один день до их ввода в действие. По оплаченным услугам стоимость не меняется.
5.2.5. Самостоятельно определять методику и формат оказания информационно-консультационных услуг.
5.2.6. Оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомится с условиями Договора, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта Исполнителя после акцепта Договора.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
5.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного адреса электронной почты.
5.3.4. Внести Плату на условиях и в размере, предусмотренными настоящим Договором в соответствии с условиями, указанных в рамках выбранного ресурса на сайте Исполнителя.
5.3.5. Самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и/или технических средств, необходимых для получения Услуг.
5.3.6. Придерживаться условий и графика получения Услуг, указанных в рамках выбранного курса на сайте Исполнителя.
5.3.7. Перед началом получения Услуг ознакомиться и соблюдать Правила Чатов на платформе Исполнителя. В случае продолжения Заказчиком получения Услуг(и) по выбранному им ресурсу(ах) считается, что он ознакомился с Правилами Чатов и принял их условие.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
5.4.2. Другие права и обязанности Заказчика регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. В ходе получения Услуг Пользователь получает доступ к материалам, являющимися интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежат охране в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Пользователю запрещается передача третьим лицам полномочий по доступу к методическим и/или видео материалам Исполнителя. Запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, в социальных сетях, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий, иную предоставляемую Исполнителем Пользователю информацию в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, без письменного разрешения от Исполнителя.
6.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными Пользователю, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
6.4. Любая информация, полученная Пользователем в ходе получения Услуг и не находящаяся в открытом доступе, является конфиденциальной и разглашению не подлежит.
7. Персональные данные и их использование
7.1. Совершая Акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный (мобильный) телефон.
7.2. Выдавая согласие, Заказчик соглашается и разрешает Исполнителю передавать указанные выше персональные данные Партнерам Исполнителя с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе, и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. Заказчик извещен, что в соответствии с пп.2 п.2, ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152- ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.
7.3. Заказчик имеет право на доступ к своим персональным данным, вправе требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, а также удаления и уничтожения своих персональных данных в случаях, нарушающих его законные права и интересы.
7.4. При осуществлении акцепта настоящего договора Заказчик выражает свое согласие на получение рекламы и иного информационного материала путем осуществления в его адрес (на номер телефона, электронный адрес, почтовый адрес) СМС-рассылок и иных видов рассылок и уведомлений с использованием любых средств связи.
7.5. Персональные данные могут обрабатываться бессрочно. Данное согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком письменного отказа от согласия как в полном объеме, так и в части.
8. Согласие на изображение
8.1. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на все свои изображения, полученные в процессе фото-видеосъемок в рамках получения Услуг по данному Договору, произведенных как самим Заказчиком, так и Исполнителем, или действующим по поручению Исполнителя лицом. Исполнитель вправе использовать изображения Заказчика полностью или фрагментарно, с указанием имени Заказчика или без указания имени (анонимно), без ограничения времени (бессрочно) и территории распространения (весь мир). Исполнитель имеет право использовать данные изображения любым способом с использованием любых технических средств и технологий, сообщать в эфир и по кабелю, в сети Интернет, в печатной продукции, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Указанные изображения Заказчика Исполнитель вправе использовать в рекламных, обучающих, информационных и иных целях для продвижения своих Услуг.
8.2. Право использования изображения предоставлено Исполнителю безвозмездно на весь срок действия исключительного права до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
9. Лицензионное соглашение
9.1. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование произведений, созданных Заказчиком в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по Договору следующими способами:
- показ произведений, то есть любая демонстрация произведений, а также отдельных кадров произведений без соблюдения их последовательности в виде видеозаписей с использованием любых технических средств и технологий, сообщать в эфир и по кабелю, в сети Интернет, иным способом доводить до всеобщего сведения. Указанные произведения Исполнитель вправе использовать в рекламных, обучающих, информационных и иных целях для продвижения своих Услуг.
9.2. Право использования произведений предоставлено Исполнителю для использования на территории стран всего Мира.
9.3. Исполнитель может предоставить право использования произведений другому лицу (сублицензионный договор).
9.4. По сублицензионному договору сублицензиату может быть предоставлено право использования произведений только в пределах тех прав и тех способов использования, которые предусмотрены настоящим договором для Исполнителя.
9.5. Право использования произведений предоставлено Исполнителю безвозмездно на весь срок действия исключительного права до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
10. Ответственность сторон
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме, также, как и не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленной информационно-консультационной услугой Договор считается исполненный Исполнителем в полном объеме.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.7. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба и штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
10.8. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе
взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
11. Порядок рассмотрения споров
11.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в Железнодорожный городской суд Московской области РФ. В данном случае подразумевается договорная подсудность в соответствии с ст.32 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности договора в целом.
12. Заключительные положения
12.1. Актуальная редакция Договора опубликована на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
12.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты Исполнителя: help@temnayakomnata.ru или с доменным именем @temnayakomnata.ru, адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях. Переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
12.3. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, полностью ознакомлен с условиями Договора и гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. Заказчик понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
12.4. Заключая Договор, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить Договор, Термины и определения, а также другие документы, упомянутые в Договоре и составляемые для его исполнения, путем опубликования новой редакции документа на сайте Исполнителя: https://temnayakomnata.ru.
ИП Низигийимана Эриксон Сальваторович.
ИНН 781432242626
ОГРНИП 324784700225885